Lakitiedot

1. Yritystiedot

2. Sääntely ja lisenssit

TURVALUOTTO toimii täysin lisensoituna rahoituslaitoksena Euroopan unionissa. Toimintaamme valvovat seuraavat viranomaiset:

• Finanssivalvonta — Alankomaissa rekisteröity luotonantaja
• Euroopan pankkiviranomainen (EBA) — Euroopan laajuinen toiminta
• ESMA (Euroopan arvopaperi- ja markkinaviranomainen) — Sijoituspalvelut

Olemme myös:

• ISO 27001 -sertifioitu tietoturvan hallintajärjestelmässä
• GDPR-yhteensopiva (EU 2016/679)
• AML-yhteensopiva (rahanpesun vastainen)
• PCI DSS -sertifioitu maksuturvallisuudessa

3. Verkkosivuston käyttöehdot

3.1 Hyväksyminen

Käyttämällä TURVALUOTON verkkosivustoa (turvaluotto.com) hyväksyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy näitä ehtoja, lopeta sivuston käyttö välittömästi.

3.2 Sallittu käyttö

Verkkosivustoa saa käyttää ainoastaan laillisiin tarkoituksiin ja näiden ehtojen mukaisesti. On kiellettyä:

• Käyttää sivustoa laittomiin tai petollisiin tarkoituksiin
• Lähettää haitallista, loukkaavaa tai roskapostisisältöä
• Yrittää murtautua sivuston tietoturvarakenteisiin
• Kopioida, jakaa tai muokata sivuston sisältöä ilman lupaa
• Käyttää automaattisia hakurobotteja tai skriptejä ilman lupaa

3.3 Tiliturvallisuus

Olet vastuussa kaikista toimistasi verkkosivustollamme ja tilisi kirjautumistietojen luottamuksellisuudesta. Ilmoita meille välittömästi luvattomasta käytöstä.

4. Vastuuvapauslauseke

4.1 Tietojen tarkkuus

Pyrimme varmistamaan, että verkkosivustomme tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Emme kuitenkaan takaa tietojen täydellisyyttä, tarkkuutta tai soveltuvuutta tiettyyn tarkoitukseen. Verkkosivuston sisältö on tarkoitettu vain yleiseen tiedottamiseen.

4.2 Palvelun saatavuus

Emme takaa verkkosivuston tai palvelujemme jatkuvaa, keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Pidätämme oikeuden keskeyttää tai muuttaa palveluja ilman ennakkoilmoitusta huolto- tai teknisistä syistä.

4.3 Vastuun rajoittaminen

Vastuumme rajoittuu enintään kyseisessä sopimuksessa sovittuun lainasummaan tai viimeisten 12 kuukauden aikana maksettuihin palvelupalkkioihin, sen mukaan kumpi on pienempi.

4.4 Ulkoiset linkit

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai toiminnasta.

5. Immateriaalioikeudet

Kaikki TURVALUOTON verkkosivuston sisältö — mukaan lukien tekstit, grafiikat, logot, kuvat, äänitiedostot, ohjelmistot ja muut materiaalit — on TURVALUOTON tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeus- ja tavaramerkkilailla.

On kiellettyä:

• Kopioida, toistaa tai jakaa sisältöä ilman kirjallista lupaa
• Käyttää TURVALUOTON tavaramerkkiä tai logoa ilman lupaa
• Luoda johdettu teos sivuston sisällöstä
• Käyttää sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin ilman lupaa

Henkilökohtainen, ei-kaupallinen käyttö on sallittu edellyttäen, että alkuperälähde mainitaan.

6. Lainaehdot — pääkohdat

TURVALUOTON myöntämiin lainoihin sovelletaan seuraavia yleisiä ehtoja. Täydelliset ehdot toimitetaan ennen sopimuksen allekirjoittamista.

6.1 Kelpoisuusehdot

• Hakijan on oltava vähintään 21-vuotias
• EU:n kansalaisuus tai pysyvä oleskelulupa vaaditaan
• Vakituinen tulolähde on osoitettava
• Positiivinen luottotietotarkistus vaaditaan

6.2 Korot ja kulut

Kaikki korot ja kulut ilmoitetaan läpinäkyvästi ennen sopimuksen allekirjoittamista todellisen vuosikoron (TAE) muodossa. Emme peri avausmaksuja tai piilomaksuja.

6.3 Ennenaikainen takaisinmaksu

Asiakkaalla on oikeus maksaa laina ennenaikaisesti kokonaan tai osittain ilman ylimääräisiä kuluja tai rangaistusmaksuja EU:n kulutusluottodirektiivin (2008/48/EY) mukaisesti.

6.4 Peruuttamisoikeus

Asiakkaalla on 14 päivän peruuttamisoikeus lainasopimuksen allekirjoittamispäivästä lukien ilman perusteluja (EU:n kulutusluottodirektiivi 2008/48/EY, art. 14).

7. Sovellettava laki ja tuomioistuin

Näihin ehtoihin ja TURVALUOTON palveluihin sovelletaan Alankomaiden lakia, ellei pakottavista EU-säädöksistä muuta johdu.

Mahdolliset riita-asiat ratkaistaan ensisijaisesti Amsterdam käräjäoikeudessa, ellei pakottavista säädöksistä muuta johdu.

EU:n kuluttaja-asiakkaat voivat myös turvautua kotimaansa kuluttajansuojaviranomaisten palveluihin.

8. Riitojenratkaisumenettelyt

Sisäinen valitusmenettely

Jos sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen contact@turvaluotto.com. Pyrimme ratkaisemaan kaikki valitukset 15 arkipäivän sisällä.

9. Muut ehdot

9.1 Ehtojen muuttaminen

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivustollamme ja sähköpostitse vähintään 30 päivää etukäteen.

9.2 Ehtojen osittainen pätemättömyys

Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan laittomaksi tai pätemättömäksi, muut kohdat jäävät voimaan täysimääräisesti.

9.3 Koko sopimus

Nämä käyttöehdot yhdessä tietosuojakäytännön ja evästekäytännön kanssa muodostavat koko sopimuksen TURVALUOTON ja sinun välillä verkkosivuston käytöstä.

9.4 Luovutus

TURVALUOTTO voi siirtää oikeutensa ja velvollisuutensa kolmannelle osapuolelle yrityskaupan tai fuusion yhteydessä. Sinulla ei ole oikeutta siirtää sopimuksesta johtuvia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kolmannelle osapuolelle ilman kirjallista suostumustamme.

10. Yhteystiedot

Oikeudellisiin asioihin liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:

• Sähköposti: contact@turvaluotto.com
• Postiosoite: TURVALUOTTO — Lakiasiat, Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Alankomaat
• Puhelin: +44 7445556082 (Ma–Pe, 09:00–18:00)